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常见问题

UUwallet 能帮助你做什么? UUwallet 支持哪些数字货币? 私钥和密码储存在哪里? 钱包里的BTC是存储在手机端,还是UUwallet 的服务器端,类似于银行一样的? 如果手机丢了,重新下载UUwallet 是否可以恢 复钱包的数字资产?

钱包使用

为什么搜索不到某 Token ? 为什么有些 Token 不显示价格? 如何搜索和添加代币? 为什么有些币种显示停止支持? 导入钱包后BTC余额不正确怎么办? 如何修改钱包密码? 是否可以删除钱包?

转账交易

转账时填错地址怎么办? 用 UUwallet 向别人转账,对方何时可以收到? 转账一直未确认怎么办? 可以信任未确认的交易吗? 显示交易失败, 但是扣除了矿工费? 为什么有金额为0的以太坊交易?

钱包安全

忘记密码怎么办? 在 UUwallet 中发现不是自己操作的莫名转账交易, 怎么办? 助记词被盗, 钱包被盗, 怎么办? 忘记备份助记词怎么办? 什么是密文助记词? 是否需要同时备份明文助记词和密文助记词? 每次转账操作后是否都需要重新备份钱包

隐私问题

哪些数据将被发送至服务器? 标识设备的唯一ID是什么? 服务器如何进行身份验证? 我可以将我的xpub分享给其他人吗? 其他人可以锁定我的资金吗? 别人可能知道我来自哪里吗? UUwallet 有可能偷我的钱吗? 是否可能有后门或代码Bug导致我的钱丢失?